Los cuatro agentes
Reemplazan al ingeniero que vivía en tu oficina.
Palantir manda forward deployed engineers a sentarse meses dentro de cada cliente. FIDEIA hace eso con cuatro agentes de inteligencia artificial especializados. El resultado es equivalente. El tiempo y el costo, no.
Cada agente tiene un rol. Trabajan en secuencia al inicio y en paralelo después. Operan con permisos explícitos y todas sus acciones quedan auditables.
Descubrimiento
Conectar, mapear, proponer.
Reemplaza las seis a diez semanas que un consultor tradicional dedica a entrevistas y mapeos manuales. El agente lee los esquemas, propone objetos, identifica inconsistencias y genera un informe de estado que tu equipo revisa.
Configuración
Construir dashboards, definir KPIs, armar flujos.
Aprende de cada corrección que hace tu equipo. Cuando alguien renombra un KPI o ajusta un umbral, el agente absorbe esa lógica y la aplica consistentemente.
Optimización
Vigilar, detectar, actuar.
Vive en la operación. Detecta cuellos de botella antes que tu equipo. Ejecuta ajustes dentro de los límites aprobados (reasignar una ruta, proponer un descuento, mover un turno) y escala al humano cuando el ajuste excede su umbral.
Integración
Conectar FIDEIA con lo que ya usas.
La inteligencia no sirve si vive aislada. La alerta de churn llega al WhatsApp del gerente de cuenta, no a un dashboard que nadie abre.
Gobernanza y auditabilidad.
Cada acción que ejecuta un agente queda registrada con su contexto, su fuente y el umbral bajo el que se ejecutó. Tu equipo puede revisar, revertir o endurecer los límites en cualquier momento.