Postura de seguridad

La seguridad no es un módulo dentro de FIDEIA — es un principio arquitectónico. Operamos con empresas en sectores regulados (financiero, seguros, salud, retail) donde el manejo responsable de los datos es condición de existencia.

Cifrado en tránsito y en reposo

Todos los datos en movimiento utilizan TLS 1.3. Los datos en reposo se cifran con AES-256. Las llaves de cifrado se gestionan con rotación automática.

Aislamiento por cliente

Cada ontología vive en un espacio aislado. Los datos de un cliente no se mezclan con los de otro en ningún punto del pipeline de procesamiento.

Auditabilidad completa

Cada acción ejecutada por un usuario o por un agente queda registrada con contexto, origen y trazabilidad al objeto afectado. Los registros están disponibles para revisión del cliente en cualquier momento.

Cumplimiento regulatorio

Operamos en cumplimiento con las regulaciones de protección de datos aplicables en Colombia (Ley 1581), México (LFPDPPP) y Estados Unidos. Trabajamos con clientes regulados bajo SOX, SOC 2 e IFRS.

Reportar una vulnerabilidad

Si crees haber encontrado una vulnerabilidad, por favor escríbenos a [email protected]. Respondemos en menos de veinticuatro horas hábiles.